Чаще всего — в 72% случаев — россияне сами ломали свою бытовую технику (смартфоны, ноутбуки, смарт часы, наушники, пылесосы и т. д.) — роняли, случайно повреждали и пр. Из них 13% происшествий пришлось на разбитые стекла. Еще в 6% случаев неисправность гаджетов связана с попаданием воды (например, когда пользователь случайно роняет смартфон в ванную).
В ТОП-10 регионов по числу поломок техники вошли:
- Москва — 12,5% происшествий
- Татарстан — 12%
- Московская область — 7%
- Ставропольский край — 5%
- Санкт-Петербург — 5%
- Ростовская область — 3,5%
- Кабардино-Балкария — 2,5%
- Приморский край — 2,5%
Наиболее осторожные пользователи проживают в Омской области (2%), Пермском крае (1,4%), Новосибирской области (1,4%), Красноярском крае (1%), Нижегородской области (1%), Башкортостане (0,4%).
