С начала 2021 года в Центр противодействия мошенничеству Страхового Дома ВСК поступило более 2,3 тыс. обращений по убыткам с признаками мошенничества. Свыше чем в 65% случаев были подготовлены заявления в правоохранительные органы. В 16% - возбуждены уголовные дела, сотрудниками ВСК также выявлено более 20 организованных преступных групп.
Основной фокус внимания Центра противодействия мошенничеству в 2021 году концентрировался на 12 регионах - Москве, Санкт-Петербурге, Дальневосточном округе, на Челябинской, Новосибирской, Смоленской, Нижегородской, Воронежской и Липецкой областях, на Республике Дагестан, а также на Красноярском и Ставропольском краях. Уровень страхового мошенничества в отдельных регионах зависит от множества факторов, в частности, численности населения, экономической и миграционной ситуации, а также проведения системной работы правоохранительными органами в данном направлении.
Сегодня для противодействия мошенническим операциям проводится несколько ключевых изменений в ВСК. Внедряются автоматизированные рабочие места, различные аналитические инструменты для выявления концентраций событий, математические модели отбора событий, создаются системы безошибочного и своевременного отбора убытков, а также проводятся специальные обучения сотрудников во всей филиальной сети.
"На данный момент специалисты Центра противодействия мошенничеству проводят углубленную проверку большинства спорных страховых инцидентов. Это целенаправленная политика компании, и с ней связано увеличение количества выявленных случаев мошенничества в два раза. Преступные схемы постоянно совершенствуются, инсценировки выглядят более реалистично, поэтому бороться с недобросовестными практиками нужно совместными усилиями страховых компаний и правоохранительных органов. Результаты 2021 года показывают, что наши усилия не прошли даром. Мы сохранили компании почти 12 млн рублей, изначально похищенных мошенниками, и будем работать в этом направлении дальше", - отметил Олег Ручкин, руководитель центра противодействия мошенничеству Страхового Дома ВСК.
