Самолет должен был покинуть московский аэропорт в 6:30 по местному времени.
Пассажиры рейса прошли регистрацию, однако посадку неожиданно отложили сначала на полчаса, затем еще на 30 минут.
В аэропорту самарцам пояснили, что борт их рейса SU1602 неисправен. Изначально перевозчик планировал устранить поломку. Однако затем пассажирам объявили, что для них ищут другой борт. В итоге задержка рейса составила более чем два часа.
По данным на 9:50, самарцев пригласили на посадку для вылета из Москвы.