Чтобы сдать биометрические данные, нужно с паспортом прийти в выбранный офис ПСБ. Специалист проверит наличие учетной записи в ЕСИА и, если ее нет, поможет завести. После этого сотрудник банка запишет биометрические данные клиента — образец голоса и фото лица. Услуга предоставляется бесплатно. Вся процедура займет около 5 минут для действующих клиентов банка и порядка 20 минут для новых клиентов.
Регистрация в Единой биометрической системе, где будут храниться биометрические данные клиентов — образец голоса и фото, в перспективе позволит физическим лицам дистанционно стать клиентом любого банка и пользоваться его услугами.
Для удаленной идентификации достаточно будет воспользоваться камерой и микрофоном на компьютере или смартфоне. Система предложит зарегистрированному пользователю записать видео с изображением лица и произнести фразу в микрофон. После подтверждения личности пользователю будет предоставлен доступ к услугам банка.
ПСБ участвует в создании Единой биометрической системе с первых этапов разработки концепции и активно работает над ее совершенствованием и развитием. Осенью 2018 банк в числе первых участников пилотного проекта запустил сервис приема биометрических данных. В 2019 году Промсвязьбанк планирует предоставить возможность дистанционного открытия вкладов через интернет-банк для физических лиц, зарегистрированных в Единой биометрической системе.