Привлечение клиентов - важнейший вопрос для большинства коммерческих компаний. Для некоторых из них - вопрос жизни и смерти. Есть два пути привлечения клиентов. Вы можете ждать, когда клиент придет к вам. В этом вам могут помочь реклама, PR и ваша хорошая репутация. Или вы можете сами прийти к клиенту.
Но успех всегда зависит от того вашего сотрудника, с которым будет разговаривать клиент. В каждой коммерческой Компании есть сотрудники, цель которых - привлечение новых Клиентов и развитие отношений с имеющимися клиентами. Их должности называются по-разному: торговые представители, менеджеры по продажам, сотрудники отдела продаж, продавцы, консультанты, коммивояжеры, коммерсанты - но суть их работы одна и та же. Эту работу они должны делать профессионально. И более того - любить свою работу, свою компанию и своих клиентов. Иначе как ждать результата?
Тренинг предназначен для менеджеров по продажам, торговых представителей, продавцов, консультантов, супервайзеров, руководителей отделов продаж и других сотрудников вашей компании, которые профессионально занимаются поиском и привлечением клиентов. Тренинг также может быть использован для начальной профессиональной подготовки сотрудников отдела продаж, определения сильных сторон сотрудников и оптимальных направлений повышения их квалификации.
Цели, которых вы достигнете в результате участия в тренинге:
• увеличение объема продаж вашей компании;
• изменение отношения сотрудников вашей компании к процессу продаж и повышение их профессионализма;
• анализ существующей в компании системы продаж, определение слабых мест и незадействованных резервов;
• совершенствование системы поиска и стабилизации клиентов;
• улучшение понимания потребностей ваших клиентов.
Важнейшей составной частью тренинга будет отработка действий менеджеров по продажам в типовых ситуациях, возникающих в коммерческой работе:
• тренинги на задавание вопросов;
• тренинги работы в команде;
• тренинг реальной ситуации: звонок к клиенту;
• тренинг реальной ситуации: встреча с клиентом.
Тренинг пройдет 8 февраля 2014 Самара в гостинице "Бристоль-Жигули", зал "Купеческий".
Ведущий тренинга - Марина Бабичева. За ее плечами - построение и развитие профессиональных отделов продаж (систем продаж): более 50 реализованных проектов в собственных бизнесах и бизнесах партнеров холдинга "Капитал-Консалтинг" / "Профессиональные системы продаж" в различных регионах России и СНГ.
Подать заявку на участие можно, позвонив по телефону 8 800 700 12 33 или написав по электронной почте zayavka@fif.ru.
Реклама 18+
