Четыреста виртуальных способов отъема денег

Самарчанка Полина попала в неприятную историю. «Речь пойдет о системе «клиент-банк», которая отправляет платежи по интернету, и не надо ездить с бумажками и мерзнуть, - пишет она о своих злоключениях на сайте samara-ru.livejournal.com. - Это современно, модно и, как мне казалось, надежно. Такой системой сейчас пользуются во многих организациях, и у нас она работала уже не первый год. Но на прошлой неделе злоумышленники произвели хакерскую атаку на компьютеры моей фирмы, заразили их «троянами» и каким-то непонятным образом перечислили средства с юрсчета на карту не известного мне человека...»

Сбой системы
Полина заключила договор на обслуживание своих счетов с одним из самарских филиалов московского банка.
- На мой рабочий компьютер установили программу, с помощью которой я управляла своими средствами, - рассказала она «Репортеру». - Также мне дали ключ, с помощью которого я осуществляла платежи. Он был только у меня, а без него провести какую-либо операцию невозможно.
Ключ представлял собой дискету, которую нужно было вставлять в компьютер каждый раз при обращении в интернет-банк.
- В один не прекрасный день программа перестала работать, - продолжает Полина. - Сначала я этому значения не придала: сбои были и раньше. Программа не работала еще два дня. Затем, когда все нормализовалось, я увидела, что сумма на счету уменьшилась на 127 тысяч рублей!
Когда Полина пришла в банк за разъяснениями, ей показали платежное поручение, согласно которому во время сбоя системы со счета ее фирмы деньги были переведены физическому лицу, проживающему в Подмосковье, для покупки офисной мебели. Затем сумма поступила в некий московский банк, и ее сразу же обналичили.
- Я не понимаю, как банк пропустил такую «платежку», - недоумевает самарчанка. - На ней написано «undefined», что переводится как «неопределенный». Также отсутствовали некоторые данные. Уверена, что, принеси я сама такой документ, сотрудник банка попросил бы исправить недочеты. В электронном же виде «платежку» приняли. В банке мне сообщили, что по моему случаю начали внутреннюю проверку.

Воры-вирусы
Полина обратилась в отделение по расследованию экономических преступлений Октябрьского района.
- Следователь мне сразу сказал: это известная схема мошенничества. Бывает, что заинтересованные лица в самом банке закрывают глаза на странные поручения и во время сбоя электронных программ проводят сомнительные платежи. По моему заявлению ведется расследование.
- Случаи, когда сотрудники банков вступают в сговор со злоумышленниками, не часты, но имеют место быть, - признается наш эксперт - руководитель самарского филиала «Балтинвестбанка» Артем Маслов. - Службы безопасности, конечно, следят за этим, но человеческий фактор непредсказуем. Любой человек может задуматься о легкой наживе.
По словам Маслова, проблема интернет-мошенничества сейчас стоит перед банками очень остро. Только в прошлому году в России подобным образом было похищено несколько миллиардов долларов!
- Наиболее распространенная схема: компьютер человека «заражают» вирусом, который передает хакерам все необходимые данные, - говорит эксперт.
В настоящее время в распоряжении преступников большое количество виртуальных способов отъема денег. Например, в последнее время набирает обороты так называемый «фишинг»: пользователя заманивают на поддельный сайт, с виду похожий на известный ресурс, платежный сервис, интернет-магазин и т.д. Человек вводит там свой пароль или данные карточки и тем самым открывает мошенникам доступ к своим деньгам. Ссылки на такие вредоносные порталы чаще всего рассылаются спамерами по электронной почте. Личные данные с банковских карт могут попадать в чужие руки с помощью специальных считывающих устройств, установленных в банкоматы.
Нужно отдельно сказать пару слов и о социальных сетях. В них уже давно промышляют мошенники. Так что будьте бдительны! Незнакомые ссылки, просьбы отправить SMS, скинуть пару рублей на мобильный телефон и т.д. могут приходить от друзей, чьи аккаунты уже взломаны хакерами.

Как защитить свои деньги?
Если у вас в компьютере установлена система, с помощью которой вы управляете своими финансами, то необходимо установить лицензионную антивирусную программу. Также полезно пользоваться рядом дополнительных программ, которые обеспечивают комплексную защиту компьютера.
Никогда не открывайте вложения в электронных письмах от неизвестных отправителей. Крайне осторожно подходите к открытию любых ссылок -даже если они пришли по «аське» или социальной сети от знакомых вам людей.
Необходимо запомнить, что самое выгодное предложение, как правило, является обманом. Всегда имеет смысл воспользоваться услугами поисковых систем, сделать запрос типа «*** лохотрон», «*** мошенники». Под «***» мы имеем ввиду адрес сайта, на котором вам, например, предлагают что-нибудь дешево купить или поучаствовать в акции.
Технологии защиты от мошенников также не стоят на месте. Например, сейчас набирают популярность интернет-токены. Внешне они похожи на «флешку» с дисплеем. Каждый раз при запросе на совершение какой-либо операции на токен приходит случайный пароль, который действует только определенное время. Этот пароль и является подтверждением операции.
Аналог токена - режим SMS-информирования с разовым паролем. Принцип действия схож с токеном, но код в этом варианте приходит на телефон.
Не будет лишним уточнить в банке, какие дополнительные способы защиты он предоставляет. В конце концов, банальная предосторожность позволит вам не попасться на крючок мошенников.