Мэрия не хочет разговаривать с народом

Получив в этом году первую «платежку» за коммунальные услуги, многие жители Самары были, мягко говоря, шокированы. Отопление подорожало почти в два раза! А все дело в новой системе оплаты - по факту. Теперь за тепло надо платить только в холодное время года. В квитанции, которую вам принесут, например, в июле, такой графы больше не будет. Но только горожанам никто не удосужился разъяснить этот момент.
С 2010 года часть управляющих организаций, обслуживающих жилой фонд Самары, перешла на схему сбора платежей по фактическим показателям счетчиков. Это значит, что жильцы этих домов во время отопительного периода будут платить за тепло больше, чем другие самарцы. Зато не будут платить летом и весной, когда батареи не будут греть.
- Наверное, всех раздражает, когда летом трогаешь батарею, и она холодная, а в квитанции стоит, к примеру, 1500 рублей за отопление. Это неправильно, - уверен директор филиала ОАО «Волжская ТГК» Территориальное управление по теплоснабжению Самары Владимир Василенко.
В Самаре уже 121 ТСЖ отказалось от старой схемы оплаты за тепло - равными долями в течение года. А те товарищества, которые продолжают собирать деньги за отопление круглый год, оказываются в долгах.
Переход на новую систему расчетов выгоден энергетикам — они получают деньги сразу, практически не имеют долгов и могут не брать кредиты. Но есть преимущества и для жильцов.
- Людям же никто ничего не разъясняет! А ведь даже если тариф станет выше предела, который определяется размером совокупного дохода семьи, то уже можно рассчитывать на субсидию, - приводит пример Василенко.
Но самарцы, не зная всего этого, возмущены. Городские власти устранились от проблемы и до сих пор не проинформировали людей о предстоящих изменениях в системе оплаты.
«Репортер» спросил у самарцев, как они восприняли нововведение по оплате отопления.
Галина Рудакова, домохозяйка, ул. Гагарина, 46:
- Об этом я узнала уже из квитанции за коммунальные услуги. Так как мы снимаем квартиру с мужем, и я нахожусь в декретном отпуске, то по бюджету это наносит значительный удар. О новых правилах и изменениях нужно людей предупреждать заранее, чтобы планировать семейные расходы. Мне вот пришлось даже занимать денег, чтобы оплатить коммуналку.

Валентина Балабанова, пенсионерка, ул. Артемовская, 15:
- Про изменения я узнала из новостей по телевидению. Была обескуражена, что вот так без предупреждения ввели такую систему оплаты. Многим непонятно, почему так увеличились суммы в квитанции. И еще обидно, что отопление-то работает вполоборота.

Тамара Литвинова, пенсионерка, Артемовская, 22:
- Узнала от соседки о таком решении наших чиновников. Была возмущена. Пенсия у меня небольшая. А теперь вот оплати коммунальные услуги - и кошелек совсем пустой будет.

Лидия Субботкина, пенсионерка, Артемовская, 30:
- Об изменениях оплаты за отопление я узнала лишь недавно из новостей. Сразу возникло много вопросов. Ведь никто не объяснил, на какую сумму вырастет квартплата. Пока я не могу понять — удобно это или нет.

Ирина Романова, домохозяйка, Артемовская, 17:
- По квитанции заметила, что коммунальная плата повысилась. Стала интересоваться, почему это случилось. С трудом удалось понять, ведь никто ничего не разъясняет. До этого у нас выходила незначительная сумма в месяц за отопление, а сейчас повышение сильно бьет по семейному бюджету.