Частные медицинские организации в Самарской области, да и во всей России начинают составлять серьезную конкуренцию государственным лечебным учреждениям. Судя по тому, что с завидной регулярностью появляются новые клиники и центры, их услуги востребованы у населения. В противном случае, не окупая себя и не имея доходов на развитие, эти фирмы просто не выжили бы. В чем же причина «экспансии» частной медицины?
Выбор за вами
Видимо в том, что люди хотят иметь возможность выбора. Ведь мы сами в итоге решаем - сколько денег, времени и нервов готовы потратить на свое здоровье.
- Власти ставят задачу повысить доступность и качество медицинской помощи для населения, и, на мой взгляд, частные медцентры во многом позволяют решить эту проблему, - высказывает свое мнение главный врач Центра коррекции зрения «Октопус» Ольга Купцова. - Не секрет, что в государственных больницах на плановые операции существует очередь в несколько месяцев. Благодаря же частным учреждениям граждане могут получить достойную высокотехнологичную помощь гораздо быстрее.
Немаловажно, что многие из частных клиник сейчас работают по программе обязательного медицинского страхования. Конечно, в рамках ОМС можно провести только самое необходимое лечение, но это позволяет пациентам с любым материальным достатком получить качественную и срочную помощь в частных клиниках.
- В нашем центре, например, благодаря ОМС любой житель Самарской области может бесплатно пройти хирургическое лечение катаракты и глаукомы, - продолжает Купцова. - А платные услуги лишь расширяют возможности этого лечения, т. е. за оплату возможно использование технологий и медикаментов, не предусмотренных программой ОМС. Пациент сам волен для себя решать: получить или нет дополнительные услуги, воспользоваться или нет преимуществами определенных технологий. Современное оборудование, возможность для человека выбрать конкретного врача, высокий сервис - все это, безусловно, делает частные медцентры конкурентоспособными. Именно поэтому данная сфера медицины востребована и будет активно развиваться и далее.
Проверено лицензией
С появлением частной медицины населению стали активно предлагать различные нетрадиционные, порой экзотические методы лечения, а также «секретные» способы оздоровления, якобы рожденные в стенах «кремлевских» больниц.
Чтобы не рисковать своим здоровьем, специалисты советуют: прежде чем отдать себя в руки частного врача, надо изучить, с кем и чем ты будешь иметь дело. О том, как государством контролируется работа частных медучреждений, мы попросили рассказать руководителя управления лицензирования и контроля качества минздрава Самарской области Геннадия Шишина.
- Для того, чтобы начать осуществлять медицинскую деятельность, нужно получить соответствующую лицензию, - объясняет Шишин. - Наше управление регулярно проводит проверки всех медицинских организаций на предмет соблюдения лицензионных требований. Территориальное управление Роспотребнадзора по Самарской области проверяет соблюдение необходимых санитарных норм. При выявлении нарушений следует наказание в виде штрафа или даже приостановления деятельности. Мне бы хотелось посоветовать каждому, кто решит прийти в частные медицинские организации, в первую очередь поинтересоваться наличием у них лицензии. Кроме того, вы имеете право получить информацию о наличии документов государственного образца на квалификацию специалиста, который будет вас лечить. И обязательно требуйте ведение медицинской документации и заключение договора на предоставление любых платных медицинских услуг, даже если вы придете в частную клинику, чтобы просто поставить пломбу на зуб. Один экземпляр этого договора медцентр должен находиться у вас. Для чего это нужно? Для защиты интересов клиента в первую очередь. В случае если человек недоволен оказанным лечением, при наличии документов ему проще предъявить претензии и защитить свое право на возмещение убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также на компенсацию за причинение морального вреда.
Цена вопроса
«Наши люди в булочную на такси не ездят!» - эта знаменитая фраза из фильма «Бриллиантовая рука» красноречиво говорит о нашем недавнем представлении об уровне сервиса в любой сфере жизни. И, безусловно, востребованность в том числе и частных клиник объясняется тем, что россияне истосковались по качественному обслуживанию.
- Я сам долгое время работал в государственной больнице, и знаю, что там специалист не всегда может посвятить пациенту слишком много времени, - говорит владелец стоматологической клиники «Красивая улыбка» Александр Некипелов. - Ведь в коридоре стоит большая очередь. А у специалиста частного медцентра есть возможность уделить больному любое количество времени. Это, конечно, существенный плюс. Что касается цен, то далеко не всегда лечение в частной стоматологической клинике обойдется дороже, чем в муниципальной больнице. Многие виды стоматологических услуг (лечение кариеса, пульпитов и т. д.) сейчас предоставляются в рамках ОМС. Существует заблуждение, что в Самаре цены на стоматологию - на мировом уровне. В этом уже убедились мои клиенты, кому приходилось экстренно лечить зубы, будучи за границей в командировке или на отдыхе. Например, одна женщина была вынуждена обратиться к стоматологу в Дании. За то, что врач поставил ей в корень штифт и нарастил зуб, она заплатила такую сумму, на которую она могла бы у нас сделать керамические накладки на все зубы! Цены на стоматологию выше, чем в России, не только в Европе и США, но даже в Турции. Поэтому мы не удивляемся, когда появляются клиенты, которые приезжают к нам из-за границы специально для того, чтобы лечить зубы.
