В минувшую пятницу в Самару прибыл теплоход «Семен Буденный», который 31 июля сел на мель недалеко от столицы. К счастью, никто не пострадал, однако пассажиров возмутили действия капитана и экипажа судна во время ЧП. «Репортер» встретил и выслушал недовольных туристов.
Комфортабельный четырехпалубный теплоход «Семен Буденный» следовал по маршруту Самара - Москва - Самара. На борту судна находились более ста самарцев. Форс-мажор, заставивший теплоход задержаться вблизи «белокаменной», произошел, когда судно возвращалось в Самару.
В 20.30, после того как судно вышло за черту Москвы, капитан резко повернул направо, и теплоход сел на мель левым бортом. Через четыре с половиной часа на помощь ему пришла баржа с двумя «толкачами».
- Я несколько раз ездила в круизы, но такое со мной произошло впервые, - признается пассажирка «Буденного» Елена. - В течение четырех часов мы ждали подмоги. Наконец, приехала баржа и толкнула нас. Раздался жуткий грохот, и мы пошли. Спустя некоторое время все вздохнули с облегчением. Вся операция по спасению длилась от силы 10 минут. Больше всего поразило безмолвие капитана. Мне кажется, он должен был успокоить как-то людей, однако вся команда бегала, суетилась, до пассажиров никому и дела не было. Наша компания, конечно, к этому отнеслась спокойно, но некоторые пожилые женщины очень волновались: хватались за спасательные жилеты и валерьянку. Им было явно не до смеха.
Лидия Куликова поехала в круиз со своей дочерью и внуком. Она также отметила несколько прохладное отношение команды к пассажирам.
- Впечатления от поездки испортились в связи с этим инцидентом, - сказала самарчанка. - Нас не оповестили о том, что теплоход сел на мель. Об этом нам сказали уже на следующий день. Капитан, конечно, принес свои извинения, но мы из-за этой аварии опоздали на 4,5 часа в Тверь. Все переживали за экскурсии, которые были назначены на определенное время. И до этого были в пути некоторые заминки, например, в Ярославле мы долго не могли пришвартоваться.
По словам пассажира по имени Владимир, который уже не первый год проводит отпуск в круизах, ему это небольшое ЧП никаких неудобств не принесло.
- Мы отдыхали семьей, и пять часов заминки для нас пролетели незаметно, - отметил он. - Никакой паники на борту я не видел.
Мы попросили сотрудников компании «Волга-Флот-Тур», которая организовывала круиз, прокомментировать ситуацию.
- Понятно, что от таких форс-мажоров никто не застрахован, - отметили в компании «Волга-Флот-Тур». - Все пассажиры отнеслись к ситуации с пониманием. Недовольства никто не высказывал.
«Семен Буденный» вернулся в Самару
Пассажиры севшего под Москвой на мель теплохода пожаловались «Репортеру» на команду