21 июля Самарское региональное отделение Фонда социального страхования начинает новый проект для повышенияоперативности «обратной связи» с населением области. В ближайшее время в губернии появятся фирменные почтовые ящики ФСС.
Фонд обеспечивает социальные гарантии работающего населения. В частности, выплачивает пособия по «больничному», по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям на рабочем месте, по случаям, связанным с предстоящим материнством. Подобные ситуации нередко вызывают у людей вопросы, требующие подробного разъяснения. Теперь получить ответы и консультации население нашей губернии сможет в том числе и направив письменный запрос в отделение ФСС через фирменную почту ведомства. По словам управляющего региональным отделением ФСС Дмитрия Бажуткина, создание собственной почтовой службы направлено на установление «обратной связи» и привлечения к диалогу тех граждан, у которых по каким-либо причинам нет возможности общаться через интернет, но кто заинтересован в законности соблюдения и предоставления государственных социальных гарантий.
Напомним, что официальный сайт самарского отделения фонда социального страхования РФ содержит раздел оперативной переписки с застрахованными гражданами. Все желающие прямо на сайте, заполнив специальную форму, могут задать вопрос, входящий в компетенцию Фонда ( о больничных листах, пособиях, связанных с материнством,о льготах пострадавшим на производстве) и в кратчайшие сроки получить ответ специалистов регионального отделения. Теперь жители Самарской области, у которых нет возможности выхода и работы в сети интернет, смогут отправить свои вопросы письменно, опустив их в специальные «фирменные» почтовые ящики самарского соцстраха.
Для того, чтобы задать вопрос, необходимо обязательно указать о своем согласии на публикацию своих персональных данных (ФИО, других), так как переписку будут освещать журналисты. Часть ответов на интересные, сложные или спорные вопросы можно будет прочитать на страницах областных газет.
Первые адреса, где будут установлены почтовые ящики:
Областная клиническая больница им. М.И.Калинина;
Поликлиника № 1 Самары;
Городская больница № 2 им.В.В.Баныкина в Тольятти;
Клиническая больница № 5 в Тольятти;
Санаторий «Поволжье» в Самаре (административный корпус);
Санаторий им. Чкалова в Самаре (административный корпус);
Санаторий «Самарский» (административный корпус);
Бюро медико-социальной экспертизы (Самара, ул.Фрунзе, 113)