К месту происшествия сразу выехал дежурный караул ПСЧ № 115 ПСО № 44 в количестве трех человек.
По прибытии пожарные-спасатели блокировали подход людей к поврежденной трубе и оказали содействие сотрудникам газовой службы в проведении необходимых аварийных мероприятий.