ОАО "АКБ "Росбанк" планирует перевести в Самару московский саll-центр, пишет "Самарское обозрение" со ссылкой на председателя правления банка Владимира Голубкова.
"В настоящее время банк владеет пятью саll-центрами - два в Москве, а также по одному в Красноярске, Владивостоке и Самаре. В результате реорганизации в 2013 г. оба московских центра переедут в Самару. А в конце следующего года мы планируем оставить саll-центры только в Самаре и Владивостоке", - сообщил Голубков.
По словам заместителя директора по розничному бизнесу Константина Балдуева, перевод саll-центра из Москвы в Самару позволяет повысить его производительность и снизить затраты на содержание. Открытие центра состоится 8 декабря.
В настоящий момент идет набор и обучение первых групп сотрудников. Всего в рамках проекта в Самаре будет создано более 100 рабочих мест.
