Как компании страхового сектора формируют подход к работе с большими данными — этот вопрос стал центральным в выступлении Ольги Сорокиной на одной из ключевых сессий ежегодной конференции ЦИПР 2025.
ВСК рассматривает внедрение новых архитектур хранения данных не просто как своеобразную погоню за трендами, а как инструмент для решения конкретных бизнес-задач. Основное внимание уделяется тем инициативам, которые способны принести реальную ценность для клиентов, а также экономический эффект для самой компании. Каждый значимый этап цифровизации ВСК строит на рациональном анализе, делая ставку на существующие рабочие IT-решения и пошаговое развитие соответствующих компетенций персонала.
"Мы осознаем потенциал новых технологических подходов, например, архитектуры Data Lakehouse, для повышения эффективности в ключевых направлениях — таких как медицина и автотранспорт. Однако для их внедрения требуется не только техническая модернизация, но и серьезные инвестиции в обучение и перестройку бизнес-процессов, причем на уровне кросс-отраслевого взаимодействия", — отмечает Ольга Сорокина.
Практические ограничения, такие как сложность хранения и интеграции различных источников данных, включая потоковые и неструктурированные данные, а также необходимость следовать регуляторным требованиям, формируют осторожный и обоснованный подход к экспериментам. ВСК ведет активный диалог в рамках различных пилотных проектов с другими игроками рынка, государственными структурами и технологическими стартапами, но внедрение масштабных решений происходит только после тщательной проверки экономической эффективности.
Кроме технологических вызовов, при внедрении новых IT-решений актуальным остается вопрос прозрачности бизнес-результатов. В ВСК обращают особое внимание на то, чтобы каждый инвестиционный проект в области данных имел четкую методику оценки и реальные, а не заявленные "на перспективу", показатели эффективности. Такой подход позволяет минимизировать риски и обеспечивает осознанное планирование развития бизнеса.
ВСК продолжит последовательно тестировать новые инструменты работы с данными и будет опираться на партнерство с IT-экспертами и отраслевым сообществом, чтобы внедрение инноваций приносило ощутимые выгоды клиентам и бизнесу.
"Сегодня переход к архитектуре Data LakeHouse и активное использование больших данных в страховой отрасли — это не только технологический рывок, но и комплексная работа по выстраиванию единой методологической базы и созданию "песочниц" для безопасного пилотирования. Только объединив усилия и выработав реалистичные критерии оценки, мы сможем отделить гипотезы эффектов от реальных и создать устойчивый цифровой фундамент для отрасли и клиентов. Очень важно корректно оценивать применимость и эффект в ближайшей перспективе. Отложенные эффекты во времени и гипотетические цифры могут серьезно не оправдаться, и такие инвестиции должны быть осознанны", — подчеркнула Ольга Сорокина, член Совета директоров Страхового Дома ВСК.