«Люди должны знать, чем занимается чиновник»

Сергей Мамедов в прямом эфир провел прием граждан

Сенатор от Самарской области Сергей Мамедов продемонстрировал всем чиновникам региона пример открытости. Он стал первым, кто провел прием граждан в онлайн-режиме. Процесс общения с жителями региона можно было увидеть в реальном времени сразу на нескольких сайтах. Мамедов решился на эксперимент в преддверии визита в губернию спикера Совета Федерации Валентины Матвиенко и делегации федеральных чиновников для изучения практики применения «Открытого правительства».

Сначала Сергей Мамедов провел небольшой ликбез для интернет-пользователей - он рассказал о работе Совета Федерации, а также как у нас в стране принимаются законы. Затем начался прием.
Одна из посетительниц - жительница Красноглинского района Юлия Ященко - заставила сенатора поволноваться. Девушка находится в интересном положении, и Мамедов, сам являющийся многодетным отцом, отнесся к ее визиту особенно трепетно.
- Вам не душно, стулья удобные? - спросил он у Юлии. Убедившись, что все в порядке, он внимательно выслушал самарчанку. Ященко же сказала, что именно такого обращения не хватает беременным женщинам в поликлинике поселка Мехзавод.
 - Мы сидим в очередях по 1,5-2 часа. Сама была свидетелем того, как одна из женщин в коридоре упала в обморок. Такие же очереди и в детской поликлинике. Записалась на прием через электронную регистратуру, пришла точно к определенному времени, но все равно пришлось сидеть в очереди.
- Сейчас многое делается для того, чтобы система предоставления государственных услуг работала, но по факту оказывается, что людям это никакой пользы не приносит, - посетовал Мамедов. - Этот вопрос я буду обсуждать с министром здравоохранения Геннадием Гридасовым.
Также в этот день к сенатору обратилась за помощью жительница Кировского района Елена Даньшина. Она живет в доме, построенном еще пленными немцами, зимой в нем температура не поднимается выше 13 градусов тепла, а стену можно легко пробить молотком. Но власти не признают его аварийным.
- Да, дом действительно сложно назвать пригодным для жилья, - сказал Мамедов, разглядывая фотографии, предоставленные женщиной. - Я обращусь к администрации Самары и попрошу оказать вам помощь для признания дома аварийным.
В завершении приема сенатор пообещал, что продолжит использовать Интернет для рассказа о своей работе.
- Это одна из составных частей «Открытого правительства», которая позволяет любому гражданину страны узнать, чем конкретно занимается чиновник, за что ему платится зарплата, - заявил Сергей Мамедов.

Версия для печати