12 августа шведская «ИКЕА», наконец, получила разрешение на ввод в эксплуатацию ТЦ «Мега-Самара». Открыть его обещают 23 сентября. Так, во всяком случае, говорят представители компании тем самарцам, которые откликнулись на недавние призывы трудоустроиться в центр. Чем «Репортер» и воспользовался. В итоге нам удалось не только прогуляться по еще закрытому объекту, узнать о внутренних порядках в «ИКЕА», но даже получить приглашение на работу.
«Я люблю пообщаться!»
Узнав о том, что «ИКЕА» объявила о наборе персонала, я тут же позвонил по указанным в рекламе телефонам. В ответ услышал, что придти на собеседование нужно как можно быстрее. Сказано - сделано. На следующее утро «Репортер» был на месте.
За годы ожидания открытия центр превратился в неприступное сооружение. По всему периметру тянутся километры колючей проволоки и стоят шлагбаумы. За происходящим вокруг наблюдают видеокамеры. В общем, обывателям путь сюда пока заказан.
4 августа. На часах 9.30. Останавливаюсь у КПП. Строгий охранник отрицательно машет головой: мол, разворачивайтесь. Шлагбаум поднимается только после того, как я гордо сообщаю, что еду на собеседование. Паркуюсь возле «Ашана», сую диктофон к карман и иду к центральному входу в ТЦ.
Через стеклянные двери вижу внутри помещения длинный стол, за которым сидит женщина средних лет в футболке «ИКЕА». Улыбка появляется на ее лица раньше, чем успевают разъехаться входные двери. Еще бы - первый посетитель.
Дама представляется Еленой и вручает мне «анкету кандидата». Вначале стандартные пункты: ФИО, гражданство, дата рождения, образование и прочее. Далее перечисляются вакансии. Есть работа в пяти отделах: продажи, обслуживание покупателей, логистика, питание, административный отдел. Ставлю «птички» везде.
Заполнив анкету, жду, когда Елена поговорит с девушкой, желающей устроиться бухгалтером или аудитором. Но эти вакансии уже заняты.
- Хотите пойти в отдел питания - кассиром ресторана и бистро? Работа же похожа, - предложила Елена. - Питаться зато будете бесплатно...
Наконец, очередь до шла до меня.
- Вы везде поставили «птички»?! Даже в административный отдел? - с удивлением заметила Елена. - Чтобы вы понимали: там чинят сломанную мебель. Там очень хороший начальник отдела - Сергей. Он скоро спустится и побеседует с вами.
В ожидании Сергея менеджер Елена рассказывает мне о прелестях пивных корпоративных вечеринок, принятых в «ИКЕА». На них, как мне сказали, «сотрудники раскрываются». Но даже в «раскрытом» состоянии ни в коем случае нельзя прилюдно обсуждать чей-то оклад. Услышат - сразу уволят.
Прибывший руководитель административного отдела Сергей подозрительно осматривает меня с ног до головы, когда я заявляю, что хочу быть плотником.
Дабы придать себе авторитетности, говорю, что дома собираю модели самолетов и кораблей. Но Сергей обрывает меня: «Нам нужны работники с опытом. У нас сотрудник - в одном лице и плотник, и сантехник, и электрик. Это важно, так как придется иметь дело с поврежденным товаром, который надо готовить к продаже».
На выручку мне приходит улыбчивая девушка, представившаяся руководителем продавцов.
- Наша работа - это постоянное общение с покупателями, - объясняет она. - Нужно подсказывать людям, что где находится, помочь с выбором.
- Я люблю пообщаться! - заявляю с азартом и тут же получаю пометку в анкете, что годен к продажам.
На этом мой первый день пребывания в «ИКЕА» закончился. Дату следующей встречи мне должны были сообщить по телефону. На выезде с территории ТЦ охранники попросили открыть багажник авто. Вдруг я случайно прихватил с собой какой-нибудь столик...
Встреча вторая
Долгожданный звонок раздался 8 августа. Девушка, представившаяся Татьяной, пригласила меня на собеседование к 17.00 вторника.
В этот раз попасть в «Мегу» я решил через огромный подземный паркинг. Немного поблуждав, я в итоге пристроился к каравану людей с тележками, груженными мебелью, и вышел на площадку «ИКЕА». Немного прогулялся по еще пустынным коридорам и залам торгового центра, затем спустился к месту, где в прошлый раз заполнял анкету, откуда меня уже проводили в служебные помещения.
Комнатка ожидания оказалась небольшой, из мебели только икеевские столик, шкаф и небольшой диванчик, уже занятый другими соискателями. Мимо сновали сотрудники «ИКЕА». Как на монетном дворе, они на выходе каждый раз показывали охраннику содержимое сумок и расписывались в журнале посещений.
Через 15 минут меня вызвали. Татьяна, оказавшаяся руководителем отдела «Спальни и гардеробы», сообщила мне, что ее заинтересовала пометка в моей анкете «Очень интересна работа в пятницу, субботу, воскресенье».
- Я как раз ищу сотрудника на частичную занятость, - сказала девушка. - Предлагаю такой вариант: в выходные ты будешь работать по восемь часов , а в пятницу - четыре.
Я было начал возмущаться: мол, мечтаю здесь трудиться плотником, а вы мне какие-то гардеробы предлагаете. Хотя...
- И сколько я буду получать при таком раскладе? - перевел я разговор в конструктивное русло.
После манипуляций с калькулятором Татьяна сказала, что около 8 тысяч в месяц. Дальше последовал рассказ о том, что сотрудникам, даже с частичной занятостью, контора оплачивает договор добровольного медстрахования, предоставляется питание со скидкой и даже скидка на мебель.
Далее последовал вопрос в лоб: как я отнесусь к тому, что предложение о работе придет ко мне сегодня-завтра?
- Времени до открытия ТЦ осталось немного, - сказала девушка. - Если ты согласен, то выйдешь на работу 15 августа. Будь готов к командировке - все сотрудники едут на четыре недели на стажировку в ближайший действующий магазин в Казань. Проживание, проезд оплачиваются, 100 рублей в день командировочные...
Не успел я вернуться домой, как предложение о работе уже лежало в моем почтовом ящике. Письмо начиналось словами «Илья, поздравляю тебя!». В тексте значилось, что меня взяли продавцом мебели со ставкой 101 рубль в час, включая 13% подоходного налога. Думать я не стал - решил остаться журналистом.
справка
Открытие ТЦ «Мега-Самара» планировалось еще в ноябре 2007 года. Но этого не случилось из-за проблем с разрешительной документацией и выявленными нарушениями по пожарной безопасности. В марте 2009 года «ИКЕА» получила положительное заключение госэкспертизы и разрешение на строительство. После чего было заявлено, что свои двери ТЦ распахнет к 9 мая 2010 года... Потом 20 октября... Затем в декабре... Очередное открытие намечалось весной этого года.
