Информацию о том, что на "распаленном" льду Куйбышевского водохранилища находится животное и не может самостоятельно его покинуть, передали в "Самарскую Луку" из Единой дежурно-диспетчерской службы 19 марта. Получив разрешение охраны Жигулевской ГЭС сотрудники национального парка прибыли к месту происшествия и совместно с работниками охраны поймали обессилившую косулю.
После обработки нескольких ссадин, полученных животным, сотрудники нацпарка вывезли пострадавшую косулю в один из кварталов Жигулевского лесничества.